エンジンがかからない時に確認すること｜バッテリーだけとは限らない｜大津市の輸入車整備 Four A
その他
滋賀県大津市の輸入車整備・修理店、Four A（フォーエース）です。
先に結論
エンジンがかからない原因には、バッテリー上がりの可能性があります。ただし、点検してみないと原因は分かりません。
ご自身での作業に自信がないときは、ロードサービスに連絡するのが安心です。
「朝、エンジンをかけようとしたらかからない」「セルは回るのにエンジンが始動しない」。
そんなとき、まず何を確認すればよいのかをまとめました。
まず、安全の確保と状況の確認
- ■ 車が道路上で止まってしまったときは、安全な場所に移し、ハザードランプを点けるなどして周囲に知らせてください。
- ■ メーターに表示や警告灯が出ていないか、確認してください。写真を撮っておくと、相談のときに役立ちます。
- ■ 直近で、室内灯やライトの消し忘れ、長い間乗っていなかった、など心当たりがないか思い出してください。
バッテリー上がりの可能性
エンジンがかからない原因として、バッテリー上がりの可能性があります。ただし、原因は点検してみないと分かりません。
注意
他の車から電気を分けてもらう（救援する）作業は、車種によってやり方や注意点が異なります。
JAFの案内では、ハイブリッド車は他の車を救援できないとされています。
ご自身での作業に自信がないときは、ロードサービスに連絡するのが安心です。
バッテリーだけが原因とは限りません
「エンジンがかからない」＝「バッテリーが原因」とは限りません。
当店の事例
BMW F20（1シリーズ）が「急にエンジンがかからなくなった」とご入庫になった事例です。
輸入車専用の診断機で点検したところ、DPF（ディーゼル車の排気ガスのススを集めるフィルター）の詰まりの警告が検出され、DPFの診断・清掃を行いました。
また、バッテリーが原因の場合でも、輸入車は交換のあとに車両へ登録する作業が必要な車種があります。
車種によって異なりますので、交換の前にご相談ください。
バッテリーの交換例としては、ボルボ V60の12か月点検でサブバッテリーを交換した事例があります。ボルボ V60 12か月点検の事例
ご相談のときに教えていただきたいこと
公式LINEまたはお電話で、次の内容を教えていただけると、状況を把握しやすくなります。
- ■ 車種・年式
- ■ メーターの表示や警告灯（写真があれば）
- ■ エンジンをかけようとしたときの様子（セルが回るか、カチカチ音がするか、何も反応しないか）
- ■ 直近で、バッテリー交換や電装品の取り付けをしたか
- ■ 車の置いてある場所
注意
写真やお話だけでは、原因は判断できません。実際の点検・診断が必要です。
冬に向けて、早めの点検をおすすめします
気温が下がる季節は、バッテリーに負担がかかりやすくなります。
エンジンのかかりが悪くなった、エンジンをかけるときの音が変わった、といった変化を感じたら、早めに点検を受けてください。
症状別の見分け方（一般的な目安）
かからないときの様子で、疑う場所の目安がつくことがあります。
| 症状 | 考えられること（可能性） |
|---|---|
| 何も反応しない・メーターが暗い | バッテリー上がりの可能性 |
| 「カチカチ」と音がするだけで回らない | バッテリーの電力不足の可能性 |
| セルは回るが、エンジンがかからない | 燃料・点火・排気系など、ほかの原因の可能性 |
| 警告灯が出ている | 診断機で故障コードを読み取る必要あり |
注意
あくまで目安です。実際の原因は、点検してみないと分かりません。
ロードサービスを呼ぶ前に、準備しておくと早いもの
- ■ 停車している場所（住所や目印）
- ■ 車種・年式・ナンバー（車検証があると確実です）
- ■ 症状（音・メーターの表示・警告灯）
- ■ 加入しているサービスの連絡先（保険やJAFなど）
ロードサービスの範囲や条件は、契約内容によって異なります。保険証券や会員証でご確認ください。
当店での診断の流れ
ご相談
公式LINEや電話で、症状・車種・年式をお知らせください。写真や動画もお送りいただけます。
診断
輸入車に対応した診断機で、お車の情報を読み取り、点検します。
ご説明・お見積り
原因と必要な作業をご説明し、お見積りをご案内します。ご納得いただいてから作業に入ります。
事例：BMW F20は、診断機での点検でDPFの詰まりの警告が検出され、診断・清掃を行いました（上の事例をご覧ください）。
エンジンがかからないときの、Four Aの対応
エンジンがかからないときの、当店での進め方です。大津市・草津市・京都市などで、BMW・メルセデス・ベンツ・MINI・フォルクスワーゲンなどの輸入車や国産車のエンジン始動のご相談をお受けしています。
Four Aの対応
- ■ まずは公式LINEで：メーターの表示や警告灯の写真・動画、症状を送っていただければ、状況をうかがってご案内します
- ■ 動かせないときも相談を：走行に不安があり、お車が動かせない場合も、ご相談ください
- ■ 診断のあとに、見積もり：診断で原因を調べ、見積もりをお伝えします。ご了承をいただいてから作業に取りかかります。診断でわかった状況は、写真や動画でご説明します
他社で見積もりをお持ちの方へ
ポイント
他社で見積もりをお持ちなら、写真で送ってください。当店でも無料でお見積りします。
内容や金額を比べる際の、ご参考にしてください。
対応エリア・対応車種
- ■ 滋賀県：大津市、草津市、守山市、栗東市、野洲市、近江八幡市、彦根市、長浜市、甲賀市、湖南市、高島市、東近江市、米原市
- ■ 京都府：京都市、宇治市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、亀岡市、京田辺市、木津川市、南丹市
- ■ 大阪府・兵庫県・奈良県：大阪府（大阪市、高槻市、枚方市、堺市）、兵庫県（神戸市、西宮市、尼崎市）、奈良県（奈良市、大和郡山市）
- ■ 三重県・岐阜県・愛知県・岡山県：三重県（津市、桑名市）、岐阜県（大垣市）、愛知県（豊川市）、岡山県（美作市）
- ■ 上記は、これまでご利用いただいた実績のある市です。滋賀・京都を中心に、大阪・兵庫・奈良・三重・岐阜・愛知・岡山などのお客様のご相談にも応じます。北海道・沖縄を除き、全国のお客様もご相談に応じます（要相談。積載車での引取・納車を含みます）。
- ■ 輸入車：輸入車すべてのご相談に応じます。メルセデス・ベンツ（Gクラス、GLE、GLC、Cクラス、Eクラス、Aクラスなど）、BMW（1シリーズ、3シリーズ、5シリーズ、7シリーズ、X1、X3、X5など）、MINI（クラブマン、クロスオーバーなど）、フォルクスワーゲン（ゴルフ、ポロ、ティグアン、トゥーラン、ビートルなど）、アウディ（A3、A4、A7、Q5、TTなど）、ポルシェ（カイエン、マカン、パナメーラ、ケイマン、911など）、ボルボ（V40、V60、V90など）、ジープ（ラングラー、コンパス、レネゲードなど）
- ■ そのほかの輸入車：ランドローバー（ディスカバリースポーツ、ディフェンダーなど）、ジャガー（Eペイス、Fペースなど）、フィアット、アルファロメオ、プジョー（308、2008など）、シトロエン（C3など）、ルノー、テスラ など
- ■ 国産車：レクサスなど、珍しい車・価値の高い車のご相談もお受けしています。
気になったら、お気軽にご相談ください
お車の写真や動画を、公式LINEでお送りください。
受付 10:00〜18:00／定休日 金曜日
メール：foura.4ace@gmail.com ／ お問い合わせフォーム
他社で見積もりをお持ちなら、写真で送ってください。当店でも無料でお見積りします。
Four A（フォーエース）／〒520-0026 滋賀県大津市桜野町1丁目18-9／HP：https://foura-otsu.com/
大切なお車のキズ・ヘコミ・自動車修理はFour A
お見積り、ご相談は無料です。
お気軽にご連絡ください。
電話受付/10:00～18:00 定休/金曜日
